Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Společnost iron-thorn s.r.o., IČO 12345678, se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2 (dále jen „správce"), respektuje vaše právo na ochranu soukromí. Tento dokument popisuje, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

Jaké údaje sbíráme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, emailová adresa, poštovní adresa
• Identifikační údaje: datum narození, IČO (u podnikatelů)
• Finanční údaje: informace o příjmech a výdajích poskytnuté v rámci konzultací
• Komunikační údaje: obsah emailové korespondence a poznámky ze schůzek
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy webových stránek

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování služeb: organizace a vedení konzultací, kurzů a vzdělávacích programů
• Komunikace: odpovědi na dotazy, zasílání potvrzení a informací o službách
• Administrativní činnosti: fakturace, vedení účetnictví, plnění právních povinností
• Zlepšování služeb: analýza spokojenosti klientů a vylepšování našich programů
• Marketing: zasílání novinek a nabídek (pouze s vaším souhlasem)

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování služeb
• Právní povinnosti: plnění daňových a účetních předpisů
• Oprávněného zájmu: ochrana našich práv a zlepšování kvality služeb
• Souhlasu: marketingová komunikace a analytické cookies

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:

• Klientské údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let z důvodu archivace
• Účetní doklady: 10 let v souladu se zákonem o účetnictví
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo ukončení činnosti
• Technické údaje: maximálně 12 měsíců

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb: hosting webových stránek, emailové služby
• Účetní a daňoví poradci: zpracování účetnictví a daňových přiznání
• Státní orgány: v případech stanovených zákonem (např. finanční úřad, zdravotní pojišťovna)

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a zavázáni mlčenlivostí. Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro jejich marketingové účely.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení: můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování pro účely marketingu
• Právo odvolat souhlas: kdykoli můžete odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailu [email protected]. Odpovíme vám do 30 dnů.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

• Šifrování citlivých dat při přenosu i ukládání
• Pravidelné zálohy dat s testováním obnovy
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Fyzické zabezpečení prostor, kde jsou data uložena

Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace najdete v našich zásadách používání cookies.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.iron-thorn.com

Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2
IČO: 12345678